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手机出现质量问题怎么投诉
手机质量问题怎么投诉
最有效
答:
法律分析:找12315投诉或者找工商局
。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。在民...
手机投诉
找哪个部门
答:
如果买下的商品出现质量问题,
也可直接投诉至技术监督部门,也就是质量技术监督局
。如果商家在销售手机时,以次充好,把质量低劣的手机说成是性能优良的好手机,
可投诉至工商行政管理局
。产生消费纠纷的可以采取下列方法解决:
1、与经营者协商和解
。
2、请求消费者协会调解
。3、向有关行政部门进行申诉。4...
新买
手机有质量问题怎么投诉
答:
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行
。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害...
手机质量问题怎么投诉
最有效
答:
1、手机自售出之日起7日内有质量问题我们正常流程是先向销售者投诉,如果投诉还是解决不了就上12315平台投诉.2、手机自售出之日起第8日至第15日内
,移动电话机出现性能故障的,消费者可以选择换货或者修理,销售者不能顺利解决时,我们可以向12315平台投诉.3、手机在三包有效期内(移动电话机主机三包有效期为...
买的
手机出现质量问题怎么
办?
答:
1.联系商家:与商家或厂家沟通
,要求修理或替换受损的商品。此外可以询问商家是否有延长保障期的政策,有些商品可能会有更长时间的售后保障。2.
维权投诉
:如果商家无法提供解决方案,或是违反了消费者权益,你可以向当地的消费者协会、工商局或其他相关消费维权机构投诉,寻求帮助并保护自身合法权益。3.考虑...
手机质量问题投诉
找哪个部门
答:
法律主观:如果消费者在购买商品遇到
质量问题
,可以向以下部门进行相关的
投诉
:1、消费者可以选择到当地的市场监督局管理局以及所在地工商行政管理部门进行投诉。2、消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉,保护自身合法权益。3、消费者在发现质量问题时一定要及时反映投诉,进行维权。法律客观...
手机质量问题怎么投诉
最有效
答:
产品质量问题投诉的,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。最简单也是最好记的就是拨打
12315
。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。手机质量问题,哪个机构可以出具法律效力的鉴定?产品质量一般都是由专业的司法机构...
...的
手机
,刚一天
有问题
,到营业厅不予处理,
怎么投诉
答:
步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的
问题
,一般问题都能得到及时处理。如果
有
10086
投诉
解决不了的问题,可以拨打中国移动服务
质量
监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示...
实体店买
手机有问题
不给退
怎么投诉
答:
法律分析:商品
有质量问题
,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。消费者协会是政府之中负责解决广大消费者遇到困难的组织,它牵涉面广,解决问题较容易,所以消费者买下消费品时发现问题可先找消费者协会。法律依据:《中华人民共和国消费...
【法律咨询】如果
手机
买回来不到7天
出现质量问题
,卖方不退货该
怎么
办...
答:
1、手机买回来不到7天发生质量问题的,消费者可以要求经营者退货。2、经营者拒不退货的,消费者要保存好发票等证据材料,向当地消费者协会或者工商管理机关投诉。也可以直接拨打
12315
投诉。《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定...
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