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影响有效沟通
影响有效沟通
的因素有哪些?
答:
【答案】:(1)个人因素:主要包括两大类,一是有选择地接受;二是
沟通
技巧的差异。(2)人际因素:主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度。(3)结构因素:包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束四个方面。(4)技术因素:主要包括语言、非语言暗示、媒介的
有
...
影响有效沟通
的个人因素不包括以下哪一项
答:
影响有效沟通
的个人因素不包括以下哪一项:A.生理因素 B.心理因素 C.价值观念 D.社会背景 E.认知水平 答案:D 答案解析:有效沟通是指成功把某一信息传递给沟通对象,沟通对象能够做出预期中回应的整个过程。有效沟通的关键在于共情、愿意分享权力,并使用恰当的沟通礼仪,如有意识地努力传递清晰、直接的...
影响有效沟通
的因素?
答:
在信息交流过程中,如果交流的一方故意操纵信息,使其对自己有利或显得对对方有利。比如,下属告诉上级的正是上级想听到的消息,上级就很容易相信信息是真的,导致信息失真,从而
影响沟通
的真实性和
有效
性。3、情绪 情绪会影响人们的沟通效果。如果信息发送者处于极度欢喜或者极度悲伤的状态,他所发送的信息...
试分析
影响沟通有效
性的因素有哪些
答:
物理因素主要指客观障碍,包括自然障碍、机械障碍、距离障碍和信息过量障碍。这些因素可能会
影响
信息传递的速度和效率。
沟通
是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈过程,目的是达到思想的一致和感情的通畅。沟通的信息流动包括信息时间域流动(记忆)、信息空间域流动(存储)和信息时空域流动(传播...
影响有效沟通
的障碍有哪些
视频时间 04:51
试分析
影响沟通有效
性的因素有哪些
答:
(一)社会因素。社会因素主要有地位障碍、职业障碍及组织结构障碍。地位障碍和组织结构障碍会造成过滤。过滤是指发送者有意操纵信心,以使信息显得对接受者更为有利。职业障碍是指由于职业上的不同,不懂对方的行业术语而造成的障碍。(二)心理因素。心理因素主要有选择性知觉、态度障碍及情绪障碍。(三...
阐述
影响有效沟通
的因素及其如何克服
答:
任务因素和环境因素也对沟通产生影响。沟通的时机、通道特点和所使用的媒体都会
影响沟通
的质量。任务的特性是决定沟通网络模式的关键因素。如果任务主要是决策,可能需要采用全通道沟通网络;如果任务主要是执行具体工作任务,可能需要构建链式网络或轮式网络。时间压力是沟通的另一个重要障碍,可能导致信息处理...
信息接受者的什么会
影响沟通
的
有效
性
答:
1. 接受者的文化背景:文化背景会影响接受者对消息的理解,从而
影响沟通
的
有效
性。2. 接受者的知识水平:接受者的知识水平会影响他们对消息的理解,从而影响沟通的有效性。3. 接受者的态度:接受者的态度会影响他们对消息的反应,从而影响沟通的有效性。4. 接受者的兴趣:接受者的兴趣会影响他们对消息...
马工程中
影响有效沟通
的因素是什么
答:
在人际沟通的过程中,
影响有效沟通
的主要因素包括:1. 个人因素:这涉及到个人的生理状况、情绪状态、知识水平、社会背景等多个方面。2. 信息因素:信息本身的清晰度、准确性和传递方式等都会影响沟通的效果。3. 环境因素:物理环境,如噪音水平、光线和温度,以及社会环境,如文化差异和社交规范,都会对...
影响
团队
有效沟通
的障碍及解决方案
答:
第一,认知与任务因素。语言是人们交流思想最重要的工具。但语言不是思想,而是表达思想的符号系统。人的语言修养不同,同一思想有的人能表达清楚,有的人则表达不清楚。如果一个领导者不能清理地传达上级决策的内容和要求,下属听了以后模糊不清,自然会
影响沟通
效率。另一方面,听众不能正确地理解上级的...
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