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宽带故障三天没有处理
我想请教大家一个问题,我申报的电信
宽带故障
都
三天了
还没解决,打10000...
答:
如果是主线路故障,工作人员肯定已经在抢修中,可能由于故障较难解决,还在抢修中,
请您继续联系10000号关注最新抢修进度
。一般的户内故障中国电信承诺在72小时内解决,主线路由于故障情况较为复杂,因此排除检修起来较费时间,如果解决时间较长,您可以拨打10000号申请无法上网的这段时间免除宽带费用。安徽电信...
今天是第
三天了
,中国移动
宽带故障
还
没有
解决!给我一个说法!不然我就投...
答:
如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题,
均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障
,工作人员会为您服务的。
宽带
已经
三天故障了
,没人管,96169总说已经反应了,可以投诉,10010说你...
答:
有事没事的就打电话投诉,然后如果客服语气不好,你就再要了工号继续投诉她态度恶劣
。 这样肯定不会超过三天就给你修了。 一般来说,你今天一直投诉,明天就给你修。 你不要管自己有理没理,态度要横。
电信
宽带故障
报
了三天
怎么没人来修
答:
说不好听!电信局很欠抽。办理业务很热情,维修那些却很慢,您需要一天打几次电话催,不然您有可能等个1星期都没来修。
宽带
上网出现
故障
,拨打10000后
三天
还
没有
人来维修,老是说在派单
处理
答:
这样也是没办法,
你直接去他们营业厅找人吧
,不给你派人去处理就呆在那里不走啦,自然会有人处理的。
请问
宽带有三天没有
网,为什么不派工作人员维修呢?
答:
如果你们家里面的
宽带没有网络
了,肯定是出
故障
了。这种情况下,你应该拨打他们的客服电话,把故障报上去。一般来说,他们当天就会给你维修的,如果你不上报,他们也不知道。当然就不会派人来维修了。
电信
宽带故障
一直不
处理
应该怎么投诉?
答:
电信
宽带故障
一直不
处理
,先拨打客服电话反馈,不是一直不处理,出现主干网光纤线路损毁,修复得需要三个以上的小时,得用光纤熔接焊接,一根根修复。
电信
宽带
出
故障了
。打电话还没人来修。怎么投诉?
答:
1、电信
宽频故障
,可以播打中国电信全国统一客服电话10000号,通后按1,根据语音提示进行报障。报障后,会有相应的维修人员与你联络。 2、如果安装电信宽频的时候,电信宽频的片长留了联络方式,也可以直接打片长的电话。电信迟迟不来给维修宽频解决办法: 1.拨打客服热线10000,转人工服务,提供地址...
移动
宽带故障没
人
处理
怎么办
答:
1、重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试。2、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁。3、去掉路由器,创建
宽带
连接,重新配置路由器。4、如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
电信
宽带
出现
故障
未
处理
答:
这个38小时内
没有
做出有效的
处理
你可以拨打你目前管理的上级投诉。
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