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客人结账是要求打折怎么办
小本生意如何应对
客人要打折
少钱
答:
不管是豪华星级餐厅,还是街边大排档,
客人
常常在
结账
的时候“请求”
打折
的
优惠
,如果在餐厅没有此项优惠的情况下,服务员应该怎样回答才能大方得体,又不得失到客人呢?“可以打折吗?”(微笑)对不起/不好意思,我们餐厅一直没有打过折,我只是服务员,也没有给您打折的权力,希望您能理解。“我经常在你们...
结账
发现自己买贵了
怎么办
?
答:
如果
结账
的时候发现自己买的东西太贵了,可以考虑以下几种
解决
方案:1、如果你认为这个东西真的很值得购买,可以考虑与店员协商,看看是否可以
打折
或者提供其他
优惠
。2、如果你认为这个东西不值得购买,可以考虑退货或者换货。3、如果你不想花这么多钱,可以考虑寻找其他更便宜的替代品。4、如果你不想花这么...
餐饮收银员
怎么
做账
答:
客人结账现付的,厅面人员应将两联账单拿回交收银员总结后,将第二联结账单交回客人,第一联结账单则留存收银员。
客人结账是
挂账的,则由厅面人员将客人挂账凭据交收银员办理挂账手续后,两联账单都交收银员
处理
。结账时客人出示优惠卡(或者厅面管理人员给予
客人打折
)
要求打折
时,厅面人员应将优惠卡(...
结账
的时候发觉东西太贵
怎么办
?
答:
买东西觉得价格贵了,就直接说:这么贵?超出我心理预期了。不买了,谢谢。然后放下走人。不会怯生生在乎别人的眼光,心理变强大了。看见一家内衣店在搞活动
打折
,进去看了半天才选了两件我觉得还可以的,
结账
的时候是207块,当时想说这么贵不要了的,但当时店里的人拿了一杯开水给我,还一副很好...
每次往往到最后销售人员都会劝
顾客办
一张会员卡可以
打折
之时利用的什么...
答:
划算心理。在
结账
的时候,可以
打折
利用了人贪便宜可以进行划算的心理。 会员卡,是指娱乐、健身、美容、旅游、餐饮等行业机构以及商场、会所、宾馆、俱乐部等发行的,具有一定价值、金额或消费次数,供持卡人在消费活动中进行会员身份认证识别,并凭此消费、免于付费或享受
折扣
的凭证。
收银员
需要
做什么
答:
收银的时候最好是看到
顾客
后就面带微笑,然后说你好,请问有会员卡吗,然后看看顾客的东西的多少,顺便问一句,
需要
购物袋吗?切记,不要忘记刷会员卡,因为有些商品如果是有会员价的话必须先刷会员卡,这个商品才能被
打折
,否则顾客就得找你麻烦了。3.遇见麻烦人 碰到一些胡搅蛮缠的顾客的时候,不要不...
收银前台岗位职责
答:
14、做好收银扎帐工作,核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符,当班收银
要
负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。 15、严格按照帐务规定
处理
各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。 16、员工应熟练掌握酒店长住
客人
协议及各单位合同,特别
是折扣
和挂帐协议。 17、每天整理“离店帐未平”
客人
帐务,对非正常...
前台收银岗位职责
答:
4、客人结帐是挂帐的,则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后,两联帐单都交收银员
处理
。 5、结帐时客人出示优惠卡(或者厅面管理人员给予
客人打折
)
要求打折
时,厅面人员应将优惠卡(或者管理人员签名)和两联帐单交收银员按程序
办理打折
,如果厅面人员只将一联帐单交收银员,收银员可以不给予办理。 6、作废...
结帐时发现买到贵货你会
怎么办
?
答:
在
结账
时发现买到了贵货,你可以采取以下几个步骤:1. 保持冷静:先不要慌张,保持冷静地分析问题。2. 核实价格:确认商品的价格标签是否有误,或者是否存在促销活动等。有时候可能是因为价格标签贴错了,或者系统故障导致价格错误。3. 向店员咨询:如果你发现了问题,可以向店员说明情况,并询问他们是否...
...以前的两万多发票开了,可是我无从下手,我该
怎么办
答:
1.跟
顾客
好好沟通,争取他的谅解。2.跟上级反映情况,寻求外部支援。3.计算
折扣
与发票利弊,中庸
处理
。
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