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如何理解服务工作
对
服务工作
的
理解
答:
“服务”二字的解释是:“为别人做事,满足别人的需要”
。由此可以看出,服务的特殊性在于与人打交道。对于酒店营业部门来说,服务的对象是客人,而对于后勤工作人员来说服务对象是员工。服务的好与差,其表现的根本特征就是态度。“态度决定一切”早已被成功的企业所验证,在后勤服务工作中也是如此,有...
你
怎样
认识
服务工作
,谈谈怎样做好本职工作
答:
对客人热心是服务理念很重要的一部分,
它既是一种主动、奉献的态度,也是一种把满足客人的需求当成最大目标、不断满足客人需求并尽量超越客人期望的服务行为
。我们应用自己的实际行动诠释它的含义,真正将客人利益与招待所利益连在一起。服务工作,一切取决于态度!向客人付出真心和真情,客人同样也会回报于...
对
服务
的
理解
和认识
答:
服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动
。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。千万不要看高自己,忍,耐,平,和,笑
一切方便于客户,一切服务于客户
。拿客户的话来讲:在同等条件下,同谁做生意都一样,最终选择谁,就看谁的服务到位,哪怕价格稍贵一些。
服务
的认识和
理解
答:
服务是一种职业,同时也是一种精神
。每个人都有不同的理解和关念,关键是有的人认为服务是一种最底级的工作,也有的人又把服务当作是一种无高的荣耀。总之一句话:关念在于自己。
什么是
服务
,个人
理解
答:
如何理解服务
?服务是为了他人利益而办事的活动。它可以在社会或个人层面上体现,如孙中山所说的“人人应该以服务为目的,不当以夺取为目的”。同时,服务也可以指个人所从事的职业,如朱自清所说的“回到北平来,回到原来服务的学校里”。在现代社会,服务是随着城市化和劳动分工体系的专业化而形成的现代...
你
怎么
看待
服务
业的
工作
?
答:
从事
服务
行业首先要有一下几点:热情、耐心、细心、专心、恒心,热情在任何一个行业应该说都是必要的,就算打电话你热情对方也听得出来的,在服务行业更是需要热情,下次才会再次光临。耐心也是服务行业需要的,顾客有些都是很刁钻古怪,甚至是蛮横无理的,但是作为服务员是最忌讳和顾客发生争执的,这样就算...
谈谈你对
服务
的
理解
是什么?
答:
支撑这些的,是我们员工良好的综合素质和
服务
意识,需要我们的员工认同我们企业的价值观(共同的想法加行为等于价值观),需要我们经过长期耐心、细致、反复的培训、引导和灌输,需要我们在员工的思想、生活、薪酬、福利等方面多关心他们。所以说
如何
将员工的热情融入到日常
工作
中去,是所有管理者要面对的一个...
什么叫
服务
服务的定义
如何理解SERVICE
答:
如何理解服务
的一切为旅客? 所做的都是为旅客服务好。 消防器材、消防通道、应急灯、应急出口,主要还是消防这一块。 所做的都是为旅客服务好。 如何理解饭店是出售服务的 饭店属于服务行业,所有的经营基础都是从服务顾客出发,饭店之间的服务竞争将是最有力的竞争 客户服务的定义? 客户服务不是售后服务,但实际上很...
你对
服务
行业的
理解
?
答:
做
服务
行业的人,通常都会是这个社会的一面镜子。这两位裁缝的的确确称得上是一面镜子,你看他们的待人接物无不是忠厚诚恳,对待他人又是尽心尽责,少一针少一线都是不成的。两位裁缝师傅不约而同地说,因为干了这一行,心就随着穿过针的线,变得又细又软了。查《现代汉语词典》:“为人服务,使人...
我对
服务
的
理解
答:
工作
就是崇拜,
服务
就是祈祷。”当我自己努力工作的时候,其实就是在服务。而且不去计较是不是比别人做的更多,当我这样想的时候,其实对自己也是一种成长。巴哈欧拉曾说过“人的价值在于服务与德行,而非炫耀财产与富有。”希望更多的人能够带着服务的精神去工作和生活,这样生活就会充满了阳光。
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