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基金客户服务跟踪评价的行为
基金跟踪
与
评价的
核心是( )。
答:
【答案】:C
基金
投资
跟踪
与
评价的
核心是对基金销售业务以及人际关系的维护。
基金
投资
跟踪
与
评价的
核心是( )。
答:
【答案】:A
基金
投资
跟踪
与
评价的
核心是对基金销售业务以及人际关系的维护。
具体
基金客户服务
流程包括( )。
答:
具体客户服务流程包括:服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、
投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等
。
证券投资
基金评价
业务管理暂行办法的内容
答:
(三)全面性原则,即全面综合
评价基金
的投资收益和风险或基金管理人的管理能力,不得将单一指标做为基金评级的唯一标准;(四)客观性原则,即基金评价过程和结果客观准确,不得使用虚假信息作为
基金评价的
依据,不得发布虚假的基金评价结果;(五)一致性原则,即基金评价标准、方法和程序保持一致,不得使用未经公开披露的评价标准...
国泰
基金
管理有限公司的
客户服务
有什么?
答:
直销客户在签订远程交易协议后可以开通电话自助交易和传真交易。
信访服务:投资人可以通过信函、电邮、传真等信访方式提出咨询、建议、投诉等需求
,基金管理人将按照紧急程度最迟不超过7个工作日内给予回复,并在处理进程中随时给予跟踪反馈;对于在非工作日送达的信件,基金管理人将顺延一个工作日回复。公司...
天天
基金跟踪
误差在哪里看
答:
跟踪
误差是指数
基金评价
最重要的指标之一。跟踪误差存在的主要原因在于三个方面,即基金大额申购赎回导致的仓位变化、股票停牌估值调整、其他原因。基金大额申购赎回导致的仓位变化是由于大额申购对指数跟踪误差有影响,大额赎回对指数跟踪误差也有影响。由于现时规定长期停牌的股票要按照证监会行业指数进行估值调整...
作为股民 你如何
评价
一家
基金
公司的基本面
答:
如果条件许可的话,可以经常听基金公司的报告会,那些很注重与投资者沟通的公司,他们经常会有报告会的,基金公司报告会本身这种
行为
就代表着基金公司对投资者的重视程度,这也反映着基金公司的理念.你可能认为,普通投资者没有那么多便利条件,其实不碍事,你观察、
跟踪基金
公司不影响你买基金,这是动态的过程,...
基金
基础知识讲解
答:
2.基金托管费:基金托管费,是指基金托管人为基金提供的
服务
费用。 3.基金销售服务费:基金销售服务费,是指基金销售机构为基金提供的服务费用。 四、
基金的
交易: 1.基金的认购:基金的认购,是指投资者购买基金份额时,按照基金招募说明书的价格,一次性支付所有对价款的购买
行为
。 2.基金的申购:基金的申购,是指投资者...
基金
业绩如何
评估
呢?你知道吗?
答:
只有稳定的业绩才是真正的业绩,偶尔的成功可能只是运气,偶尔的失败也可能只是暂时的。应该从较长的时间段来综合评判
基金的
业绩表现。最后,还可以借助一些专家的评判结果。专业的
评估
报告通常会提供一些专门的评估指标,这些经风险调整过的业绩指标可以对风险不同的基金进行比较,是对基金经理管理能力的比较...
客户服务
质量与客户忠诚度
答:
二、
客户
忠诚度 “客户忠诚度”一词在人们生活中出现的频率越来越高,可以说是企业发展巨大的潜在财富。客户忠诚度是指客户忠诚于企业(品牌)的程度,客户因为接受了产品或
服务
,满足了自己的需求而对品牌(服务)产生心理上的依赖及
行为
上追捧。概括的讲影响客户忠诚度的关键因素如下:A服务质量 ...
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