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在淘宝上卖的货没收到怎么办
淘宝网
购物,卖家已经发货了,买家
没收到货怎么办
?
答:
三、可以直接联系送件员
,物流信息一般都会有送件员的电话的。如果是将你的快递扔在门口被别人拿走了,你联系送件员也是没办法的,所以,还得卖家和快递公司沟通及处理情况。
淘宝
卖家已发货但买家
未收到怎么办
?
答:
如果您已收到货需要退货的,可以在交易确认收货后的0-15天以内
,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点操作。3. 若订单显示为“请退货”如果卖家同意您的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家...
淘宝
交易
没收到货
,如何申请退款?
答:
可以申请退款
,退款金额填写你要退的一部分金额即可。具体步骤如下:1、进入淘宝网,点击左上方登录按钮登录自己的淘宝账号,鼠标滑至我的淘宝,点击“已买到的宝贝”;2、
找到你要退款的订单,点击“退款/退换货”
;3、点击“仅退款”;4、货物状态选择已收到货,如果是未收到货,是只能退全款的,...
在淘宝
购物,没有
收到货
可以退货吗?
答:
可以退货
因为买家下订单后的钱是在淘宝平台的,没有直接到卖家的账上的,所以即便卖家不见了,买家依然能在收到货后的
1-15天内在淘宝后台提交申请退货
退款,经过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家。这是淘宝对买家资金的保护。退款方式如下:1、登录自己的淘宝账号,点击:我的淘宝 2、在我的...
淘宝
买的东西
没收到货
可以退款吗?
答:
您可以登录【我的
淘宝
】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。如果确定快递已经丢失,需要先联系卖家,双方确定快递没有收到,可以直接系统申请退款,里面勾选没有
收到货物
,仅退款就可以了。当卖家系统确认,就直接回账户了。
...物流信息显示买家已签收,可是我没有
收到货怎么办
答:
1、买家在旺旺与商家联系,向商家说明订单上
的货没
有
收到
,但物流信息显示货已被签收了;并要求商家联系快递,查货物被签收的原因。2、买家要求商家把订单的收货时间延长。3、买家以收货人的身份打电话给快递公司客服,报上快递单号,说明此快递单号的货收货人并没有收到但物流信息显示此货物已被签收,...
我
在淘宝上
买东西
没收到货怎么办
答:
1、没有
收到货物
:请查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,请在确认收货的15天内申请售后哦!2、收到货物,但发现有问题,也可以联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家,也请及时在确认收货的15天内申请售后哦!注意:(天猫订单自商家拒绝退款申请...
淘宝
自动确认收货了
没收到货怎么办
答:
如果一直都没有
收到货
,并且确认收货时间已经超过了15天,那么这就有一点点麻烦了。首先要做的就是应该和卖家协商,并且告诉卖家自己的情况,如果卖家不守信用不承认的话,可以第一时间找到
淘宝
客服,让淘宝客服介入处理,相信一定淘宝会给买家一个满意的答复。总之没有收到货却确认收货了没有关系,密切...
在淘宝
买东西
没收到货
可以申请退款么?
答:
可以退款,根据新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。因为货物已经发出,所以需要跟
淘宝
卖家联系,经过协商如果买家还没有
收到货物
可以直接拒收,货物会原路寄回;如果已经收到货物,需要淘宝卖家提供寄货地址和联系方式,邮费可能要求买家出。如果协商失败,卖家不...
在淘宝
网上买东西,没有
收到货怎么办
???急!!
答:
在淘宝
买东西,没有
收到货
,但快递公司确显示已经签收了
的处理
方法有:1、按物流信息
上面的
派件员电话直接联系该派件员,了解具体的情况;2、若该快件还没有派送,则可与派件员另行约定时间派送;3、若派件员派送错误了,要求其尽快找回并派送;4、若快件无法找回,则联系卖家说明情况并申请退款或...
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