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商品整体的概念
简述
商品整体的概念
包括的含义。
答:
它包括售前、售中、售后服务
。商品整体这一概念在客观上不仅要求商品经营者向消费者提供满意的、具有使用价值的商品,而且向消费者提供外形美观、装潢新颖的商品,以及提供各种服务,只有这样才能使商品对消费者的情感过程产生积极的影响。
什么叫
商品的整体概念
?
答:
2. 有形层次:指的是商品的实体和它的有形附加物
。以一套住房为例,这包括客厅、卧室、书房、儿童室、厨房、卫生间等空间布局,以及墙壁、空调、暖气等设施。3. 无形附加物:这些是指商品所提供的服务,例如商业服务、维修服务、保洁服务、安全保障、邮政服务、通讯服务、文化娱乐等。这些服务为商品增...
什么是
商品的整体概念
?
答:
商品的整体概念包括三个层次:商品实质层、商品实体层和商品延伸层
。1、商品实质层
指商品带给消费者的最基本的效用和利益
,即主要的实际用途。这是商品概念的核心层次,是满足顾客需要的核心内容,即顾客购买的真正动机。2、商品实体层
指支持商品核心利益的各种具体形式
,即商品的外部特征,如商品的质量...
什么是
商品的整体概念
?
答:
商品的整体概念强调以消费者利益为中心,并将服务视为商品不可或缺的部分,反映了现代市场营销的核心理念
。在
商品实质层
和实体层相似的情况下,商品延伸层往往成为商家竞争的关键。随着技术的发展,消费者对企业的依赖性增加,他们期望在购买商品的同时获得可靠和周到的服务。因此,商场提供的质量保证、服务...
商品整体概念
包括哪三个层次 ?每个层次的含义分别是什么?
答:
商品的整体概念涵盖三个基本层次,
分别是:1. 商品实质层:这一层涉及到商品提供给消费者的基本效用和利益,是商品存在的核心理由
。它揭示了消费者购买商品的真正动机和需求。2. 商品实体层:
指的是商品的具体形态和特征
,包括商品的质量、功能、设计、品牌和包装等。这些特征是商品实质层的可见表现,...
什么是商品整体
商品整体的
层次
答:
商品整体概念 商品整体是指商品满足顾客所有基本需要的因素组合。商品整体主要包括 商品的整体概念包括三个层次:
商品实质层、商品实体层和商品延伸层
:(一)商品实质层 即商品的功能和效用。消费者购买某种商品,不仅仅是为了获得商品本身,更主要的是要获得商品给他带来的某种需求的满足。例如:消费者...
商品整体概念
的五层次论是什么?
答:
商品整体概念
的五层次论包括以下几个方面:1. 核心利益层次:这一层次涉及产品能够为消费者带来的最基本的效用或利益。它是消费者购买产品时的根本目的和期望。2. 有形产品层次:这一层次指的是产品在市场上呈现的具体形态,包括产品的质量、特性、设计、品牌和包装等方面。这些有形特征是核心利益的物理...
什么是
产品整体的概念
?怎样理解产品整体的概念?
答:
1. 在现代市场营销理论中,
产品整体概念
涵盖了核心产品、有形产品和附加产品三个层面。2. 核心产品指的是消费者购买产品时追求的实际利益,它是产品最基础、最重要的部分。顾客购买产品并非为了产品本身,而是为了获得能满足特定需求的效用或利益。3. 有形产品是核心产品实现的形式,即市场提供的实体和...
什么叫
商品的整体概念
?
答:
以一套住房作为商品,介绍
商品整体概念
的四个层次内容:1、核心层次:功能/效用,餐饮、睡觉、休息、工作遮风防晒、避雨、保温。2、有形层次:商品体、有形附加物,三室一厅一卫:客厅、卧室、书房、儿童室、厨房、卫生间、墙壁、空调、暧气。3、无形附加物:服务,商业、维修、保洁、安全、邮政、通讯...
什么是
商品的整体
构成,请举例说明
答:
2、
商品的整体
构成包括实物、知识、服务、利益等。二、实物商品的整体应包含三个层次的内容 1、核心商品 核心商品是商品所具有的满足某种用途的功能。2、有形商品 有形商品部分是实物商品体本身。3、无形商品 无形商品又称附加商品,是人们购买有形商品时所获得的附加利益和服务。
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