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商品出现问题怎么投诉
商品出现
质量
问题
找哪个部门
投诉
答:
当商品出现质量问题时,
消费者可以向销售者或者生产者投诉,也可以向相关监管部门投诉
。具体投诉部门可能因商品种类和地区而异。一、向销售者或生产者投诉 当购买的商品出现质量问题时,首先可以向销售者或生产者进行投诉。消费者可以通过电话、邮件、信函等方式联系销售者或生产者,说明问题并提出投诉要求。...
商品有问题如何投诉
答:
法律分析:如果是在商场买的商品,
可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉
。如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者...
商品
质量
问题
打
12315
管用吗
答:
当商品出现质量问题时,
消费者可以拨打12315电话进行投诉
。12315是中华人民共和国国家工商行政管理总局的消费者投诉热线,旨在保护消费者权益,对商家行为进行监管。在投诉时,需要提供详细的信息,包括商品的品牌、型号、购买日期、出现问题的具体情况等。同时,还需要提供购买凭证和保修卡等证明文件。12315会将...
食品
有问题
找哪个部门
投诉
答:
食品质量问题可通过工商部门、食品药品监督局、质量监督局
,具体如下:1、工商部门依据《消费者权益保护法》食品质量问题可以向工商部门进行投诉,工商部门对进行违法活动的商家有权进行处罚。2、食品药品监督局食品药品监督局的职能就是管理食品、药品的安全,处罚违反食品安全、药品安全的不良商家。出现不符合...
买的物品
有
质量
问题
该
怎么投诉
答:
2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去
,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、
电话投诉
:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
自治区质量技术监督部门投诉电话:12365
。4、
网上消费诉求
:可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助...
商品有问题
找哪个部门
投诉
答:
法律分析:商品有问题应该拨打
12315
消费者申诉热线,找商品经营所在地消费者协会投诉;如果是商品质量问题,还可以找当地市场监督管理局投诉处理或者直接到商品经营所在地工商行政管理部门投诉;未能得到有效反馈的,可搜集相关证据,如商品交易凭证等,向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益...
买了
商品
质量
有问题怎样投诉
答:
法律分析:1、
信函式
:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。
2、来访投诉
:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、
电话投诉
:直接拨打
12315
热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话:...
商品有问题如何投诉
答:
消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门
投诉
。目前,我们国家主要
有
以下几个部门的职责与
商品
质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直接向它...
网购
商品
质量
有问题
到哪
投诉
答:
投诉的主要方法有:1、
信函式
:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。
2、来访投诉
:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、
电话投诉
:直接拨打
12315
热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。4、
网上消费诉求
:可...
网购
商品出现问题
,可以
投诉
吗?
答:
只要发现问题就可以投诉的,但是超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的,还有消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的否决申诉。以下情况可以拨打
12315
投诉举报电话,有相关人员将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,将依法查处。1、当消费者权益受到侵害时,被...
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