孩子给你捎封信的作文,其中包括宣传礼仪知识,文明行为规范,青运会相关...答:除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。 (二)电话接待礼仪 电话接待的基本要求: (1) 电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。 (2) 电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极...
感恩作文答:“感恩”是个舶来词,“感恩”二字,牛津字典给出的定义是:“乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人。” “谁言寸草心,报得三春晖”。“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”,我们小时候背诵的这些诗句,讲的就是感恩。 “滴水之恩,涌泉相报”,“衔环结草,以恩报德”,中国绵延多年的古老成语,告诉我们的也是感恩。 “...