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千牛如何撤销申诉
转化率的隐形杀手,淘宝不可能忽视的“问大家”
答:
问大家入口在哪里?所有卖家都拥有问大家功能,无需额外设置。在手机淘宝的商品详情页的评价下方,即可看到“问大家”的内容。此功能不可删除,保持了用户间的交流与互动。
如何
举报或
申诉
问大家的问题?平台支持对整个问题、答案和评论进行举报,举报途径如下:针对整个问题的举报,可在问题详情页每条问题后...
淘宝被判售假
如何
跟小二沟通
答:
淘宝被判售假线上提交无法和小二直面沟通,所以会出现很多不明情况的失败,建议线下上访,直接和小二沟通。当店铺受到举报之后会收到系统发来的违规消息,我们可以
千牛
客户端找到对应的违规消息查看详细的违规说明,或者是在卖家中心,体检中心,违规记录中查询近期收到的违规记录。淘宝卖家被投诉的解决方法 在...
淘宝商品违规被小二删除
如何申诉
?
答:
1、首先要确认是什么违规,有些违规不需要
申诉
,只要你修改后就能重新上架,所以
千牛
体检中心,仔细看下处罚的内容,看看是否需要申诉 2、如果的确需要申诉的,根据不同的违规情况,你需要提供相应的证据凭证去申诉,根据下图位置,先展开详情看看具体的违规内容,然后点击发起申诉,看申诉页面提示的需要哪些...
淘宝我是买家,被卖家恶意差评了,
怎么
办?
如何申诉
?
答:
蔽评论内容、评分不累计等处理措施。
申诉
方式:在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉,交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功在订单详情点击投诉商家进行操作。投诉理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容,如:1、阿里旺旺或
千牛
举证号;2、完整清晰的聊天历史记录截图;3、手机短信照片...
千牛
客户服务里面的知识产权
怎么
添加
答:
淘宝知识产权侵权被投诉了有两种方法解决,第一种直接删除侵权宝贝宝贝首先登陆旺旺或者
千牛
,进入的我的淘宝之后,再进卖家中心进入卖家中心后,显示器在左侧竖着的栏目中,点仓库中的宝贝进入仓库中的宝贝,先勾选侵权的宝贝,然后点删除就可以了第二种是如果认为自己并没有侵权,那么可以向淘宝
申诉
。申诉...
淘宝违规,违规案例:商品异常(交易账期延长15天),
千牛
无法正常使用
申诉
后...
答:
淘宝越来越嚣张了,很随意的封别人的店铺,而且
申诉
失败,店铺永久被封。这种与描述不符的理由太牵强了,打了N个电话,N个小二回答不一,都说不出具体是哪里出问题。本人从不刷单从不线下交易,售后都是自己吃亏,该补发的补发,该退货的退货,结果已经被封了2个店。
千牛怎么
获得授权?
答:
千牛如何
授权使用图片 千牛获得图片授权的操作步骤:第一,点开千牛的买家工作平台,第二,找到图片空间里的授权管理;第三,直接让客服给图片授权,千牛图片空间标准版可授权10个。天猫可以授权2个。淘宝图片是怎么授权?有哪些步骤?有没有为更好的淘宝图片如何受权而苦恼过,其实只要把握五个流程,就可以处理,...
淘宝辱骂顾客扣多少分?处罚情形有哪些?
答:
准备好手机短信照片、旺旺聊天截图、阿里旺旺举证号、通话记录等有效凭证进行
申诉
。3、若买家在旺旺上沟通时出现骂人等其他不文明的行为,建议客服还是先与买家友好沟通,尽量不要滋生矛盾,如果态度依然恶劣,可以先把卖家加入黑名单,或者还能通过
千牛
聊天窗口表情栏最右侧的举证对不文明进行举报。
淘宝店铺没有被扣分,但是限制了搜索店铺,登录
千牛
,这样的屏蔽要几天...
答:
应该是15天,你可以登陆卖家中心,查看违规原因,也可以
申诉
淘宝
怎么
查看被人投诉
答:
具体做法如下:1、首先输入淘宝网的账号和密码,进行登录。2、进入淘宝网首页之后,点击“
千牛
卖家中心”。3、此时进入卖家后台,如下图所示。4、接着找到并点击“待处理投诉数”选项,如下图所示。5、“和我联系”的选项左边就是客户的ID,即可知道是谁进行了投诉。
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