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前台仪容仪表要求
前台
礼仪着装
要求
答:
前台礼仪着装要求篇一:
着装标准 铭牌佩戴:别在上衣左胸笑脸上方,铭牌下线与笑脸上线平行.制服要求:干净,无异味,常清洗
;(如有起球,破损,清洁不干净的污迹必须更换).着装要求:着全套制服,制服拉链全拉上纽扣全扣...
酒店服务生
仪容仪表
答:
1. 按酒店规定,检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位
。 2. 签阅交班本,按工作要求检查钥匙(包括寄存钥匙),与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是VIP客人(包括在住及预抵)。 3. ...
宾馆
前台仪容仪表
答:
1、面部:清洁、无油腻,男士不留胡须
。女士化淡妆,不得涂颜色怪异的口红,忌浓妆艳抹,在工作时间内保持整洁妆容。2、
头发
:要修剪、梳理整齐,保持干净,不染、不留奇异发型。 (1)
男员工头发不超过耳际,不过领,露前
...
前台
的礼仪和注意事项
答:
1、
仪容仪表要规范,端庄得体。工作服要整洁整齐,发型妆容要大方得体
。2、 客人进门要先起立迎接客人(在任何服务过程中均需要站立式服务)、向客人致问候语,再询问客人有什么需要(是否需要开房或者找人等)。3、 接待...
前台
接待礼仪知识
答:
前台
是一个单位的窗口单位,对礼仪
要求
还是很高的,简要总结下:1、衣服穿着,要大方得体,干净整洁;2、
仪容仪表
,要举止端正,面带微笑;3、服务态度,要诚恳热情,不卑不亢;4、单位情况,要全面熟悉,不留死角;5、...
窗口服务行为规范是什么?
答:
1、
仪容仪表要求
:穿着整齐,服务规范,仪表端庄,窗口服务工作人员应仪表端庄,举止文明,办事公正,体现国家机关工作人员良好的修养和素质,窗口工作人员要持证上岗,挂牌服务,着装要整洁(按规定着装)。2、文明用语要求:...
酒店前厅工作人员应具备什么素质
答:
3、检查员工的
仪表仪容
、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门
要求
。4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。6、确保入住登记单详细、准确、清晰,...
口腔
前台
接待礼仪基本知识
答:
(二)
仪容仪表
1. 任何时候手与指甲必须保持干净,并修剪整齐,不得涂深色指甲油,指甲 缝内不得有污垢。 2.上班时间不得佩戴奇异饰品,除手表和婚戒外,不得佩戴任何外露饰品。 3.长发必须扎起,不可披散,不可遮挡视线。不得染异类发...
酒店
前台
管理制度
答:
(1)上班前5分钟检查、调整自己的
仪容仪表
,与上一班人员进行工作交接,了解当天的开房预计情况及有哪些工作要做,哪些问题需要解决。(2)检查各项工作的完成情况,特别是各类报表是否齐备。(3)整理台面,保持
前台
干净整洁。(4...
公司
前台
接待礼仪?
答:
前台
人员礼仪培训教材一、 规范自己的职业形象1、职场仪态礼仪很多职业人士,为了美化外在的形象,不惜花重金去美容,购买高档的服饰。爱美之心,人皆有之,这无可厚非。但是,精心打造出来的光鲜夺目的形象,往往会被行为举止上的一些差错而彻...
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