怎样才能处理好人际关系?答:人际关系是在一定的社会团体中,人们之间直接的、间接的、可觉察到的并受心理特征所制约的相互交往关系。马克思曾指出,人的本质属性是社会性,人是社会性动物。因此,与人交往,不仅是每个人生活中的组成部分,也是建构人类文明的基础。从某个角度上来说,良好的人际关系,是个体在与人交往的过程中,用诚实,宽容和谅解的...
如何建立良好的人际关系?答:人际关系可以有深有浅,“相逢开口笑,过后不思量”,这是表浅的关系;“拼将一死酬知己”,这要有深厚的交情。介于这两者中间的,即所谓中层人际关系。 对于表浅的关系,一般角色定位比较明确,只要能够礼貌待人,就可以应付得过去。在公良俗序中,服务人员有服务人员的行为规范,顾客举止得体与否也自有公论。现代社会生活...